- перейти в раздел -
© 2009-2012 shtukatu.ru
ClickON создание сайтов Волгоград
Когда мне предложили написать эту инструкцию, я было подумал, что это шутка. Ну, что здесь непонятного: зашел, выбрал, оформил заказ. Если человек знаком с Интернетом, то с Интернет-магазином проблем у него быть не должно. Однако, дело случая, не прошло трёх дней, как звонит мне Е.Г. – тот самый заказчик, что нашел нас через Инет, и которому наши строители второй месяц домик «реанимируют». Всё, что ни делалось в этом доме, подробно обсуждалось и сверялось со схемами и описаниями, извлеченными Е.Г. из всемирной паутины. То есть с Интернетом Е.Г. уже давно «на ты», а тут вдруг вопрос:
- Как в вашем Интернет-магазине заказать электротовары? Электрик мне всё написал, а я вот что-то никак не разберусь.
- Там на главной странице есть ссылка «Правила магазина», можно почитать…
- Ой, ну это ж надо вникать! Ты мне в двух словах… как это в принципе работает?
- В принципе? Ну, ты же был когда-нибудь в строительном супермаркете? Представь, ты открыл дверь и вошёл внутрь - считай, что ты на главной странице ШТУКАТУ.ру. В реальном магазине висит реклама, информация для потребителей, схема расположения стендов по группам товаров. В интернет-магазине то же самое плюс еще стопка журналов на строительные темы.
И вот, берешь ты тележку и катишь её, например, в отдел «Сухие смеси». В Интернет-магазине просто кликаешь на раздел «Сухие смеси». Приехал, выбираешь, мешки переворачиваешь, белую пыль с инструкций сдуваешь. В Интернете пыли нет: кликаешь на товар – вот тебе все описания. Прочел, выбрал, сложил в тележку, сколько нужно, едешь дальше. В виртуальном магазине в «окошке» напротив товара ставишь нужную цифру – количество – и одним кликом отправляешь товары в «корзину».
Едем дальше, куда тебе нужно? Отдел «Электротовары». Возвращаемся на «главную», переходим в раздел «Электрика». Сколько по времени тебе будут отмерять 100 м кабеля? А в Интернете надо лишь поставить цифру «100» и отправить выбранный кабель в «корзину».
Кстати, если нужен какой-то товар конкретно и ты знаешь хотя бы часть его названия, «забей» название в поле «поиск» на главной странице и жми «найти». Если какая-то информация по этому товару есть на нашем сайте, то ты получишь список ссылок на неё, что избавит тебя от необходимости самостоятельного поиска по разделам.
Побродил ты по супермаркету, навалил полную тележку товаров и как бурлак тянешь её к кассе, уворачиваясь на поворотах от «себе подобных». В Интернет-магазине такого «развлечения» ты, конечно же, не найдешь: «ваша корзина» всегда под рукой - только кликни! Потеряв немало времени, усталый, но довольный, торжественно замыкаешь очередь. Как же без удовольствия немного потолкаться? Очередь в Интернете – фантастика!
Наконец, наступает торжественный момент расплаты. Кассир старательно водит своей пикалкой по штрих-кодам и вдруг, в итоге, ты понимаешь, что перебрал – денег не хватает! Сзади общественность уже прославляет твою расторопность в сочетании с умом и сообразительностью. Что делать? Сгонять домой или оставить на кассе первое, что под руку попадет? А вдруг это именно то, что завтра «кровь из носу» понадобится твоим строителям? Срочно звонишь им, а они в рабочем процессе, не отвечают. За спиной волнения. НЕРВЫ!
В Интернет-магазине, наполнив корзину товаром, можно спокойно её изучить. Не тянешь сумму? Меняй количество: что-то отнял, что-то прибавил – машина всё считает. Появились вопросы? Оставил всё, как есть: и через час и через пять товар из «вашей корзины» НИКУДА не денется. Готов совершить покупку? Жми кнопку «оформить заказ», заполняй поля с информацией о себе и жди звонка оператора. В течении 2-3 часов с тобой свяжутся и оговорят подробности доставки. С доставкой не «динамят»: называют интервал в час (например, с 10 до 11) и в 90% случаев в него попадают. При задержке перезванивают, предупреждают – обычно это происходит из-за накладок с предыдущим адресатом. Есть необходимость – закажи подъем на этаж или любое другое перемещение материалов. Оплата по факту, желательно без сдачи.
Есть у Интернет-магазина существенный минус: срочно ничего не привезут, обычно на следующий день.
Вот, собственно, и всё. Объяснил доступно?
- В общем, да.
- А если какие-либо вопросы всё-таки появятся, звони (8442)98-10-58. Удачи!
Материал защищен законом об авторских и смежных правах.
При полном или частичном использовании данного материала указание источника и гиперссылка на http://www.shtukatu.ru обязательны.